Un sitio
web exitoso
El éxito consiste fundamentalmente en publicar un contenido
apropiado y promocionar adecuadamente el sitio web para alcanzar
el mayor número de visitas posible que se interesen por los
productos y servicios que su negocio ofrece. Adicionalmente, hay
otros factores también muy importantes como seleccionar correctamente
el género de sitio, la plataforma tecnológica y las
herramientas de desarrollo. Un error bastante común es diseñar
un sitio con carrito de compras cuando en realidad los clientes
no estarán comprando en línea. Sin embargo, aun cuando
estos otros factores son importantes, estamos seguros que el éxito
depende esencialmente de contratar la promoción del sitio
web junto con el diseño del mismo.
Independientemente
del género de Sitio Web que desee implementar en su empresa,
trátese de un sitio de negocios, servicio, entretenimiento
o comercio electrónico, Usted tendrá forzosamente
que cumplir satisfactoriamente con los siguientes cinco puntos:
A) El producto
Su organización deberá establecer claramente desde
un inicio el objetivo de negocios y los segmentos de mercado a los
que estará dirigido el Sitio Web, para poder desarrollar
un producto con un contenido apropiado.
El Sitio Web tendrá forzosamente que ser diseñado
en base a las necesidades de información de sus clientes
y prospectos, no en base a las necesidades de su empresa.
Las estrategias que Usted aplique en su Sitio Web deberán
ser propias del marketing en Internet.
B) Exposición
La comunidad en Internet debe saber que la empresa y sus productos
existen. Es imposible generar nuevas oportunidades de negocio si
resulta difícil localizar su Sitio Web en Internet, por muy
atractivo que éste sea. Su sitio debe formar parte de los
directorios de los principales portales internacionales y su dirección
deberá aparecer listada dentro de las tres primeras páginas
de los resultados de búsqueda.
Para lograr una adecuada ubicación en la macro plaza de Internet,
los responsables del proyecto deben trabajar correctamente los siguientes
tres elementos clave del marketing en Internet: el contenido, las
técnicas de programación y la promoción del
sitio.
C)
Atracción
Algunos expertos dicen que son 15 segundos, otros dicen que 20.
Lo cierto es que Usted cuenta con pocos segundos para convencer
a una persona de permanecer en su Sitio Web. El sistema de navegación,
el tiempo de despliegue de las páginas y el diseño
gráfico juegan un papel muy importante en esta fase.
¡Cuidado
con la animación gráfica!. No todos sus clientes y
prospectos cuentan con potentes procesadores y líneas de
conexión a gran velocidad para navegar en Internet.
Si
la información contenida en su sitio es relevante y el prospecto
llegó al sitio por recomendación, Usted podrá
contar con que sus visitantes esperen más de los 20 segundos,
pero no diseñe páginas demasiado pesadas (tiempos
de acceso largos).
